3月13日至15日，兵团数据局党组成员、副局长宋冬梅一行来到第二师铁门关市调研指导团镇政务服务和大数据领域工作，师市政务服务和大数据局党组书记、局长陈剑锋陪同调研。  

宋冬梅副局长一行先后前往师市21团、30团、37团、38团及所辖连队，与办事群众、工作人员交流交谈，深入调研团镇便民服务大厅建设、“高效办成一件事”“小兵帮办”工作开展情况，了解基层报表数据“只报一次”需求，并召开座谈会，听取各团镇工作汇报。

宋冬梅强调，团镇便民服务中心、连队便民服务站是服务企业和群众的“最后一公里”，各团镇要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，从企业和群众视角出发，不断提升服务人员职业能力、加强队伍建设，推进政务服务标准化规范化便利化，在落实政务服务事项“应进必进”的基础上推动引进更多便民服务，不断丰富服务业态，为企业和群众带来更好的政务服务体验。

宋冬梅要求，各团镇要着力做优“小兵帮办”特色政务服务品牌，持续完善服务事项目录、拓展服务范围、丰富服务内涵，积极探索与师市“123”工作机制、96359政务服务便民热线有机融合，着力解决企业群众“办事难”“办事烦”等堵点难点问题，实现政务服务从有求必应到主动应求，让企业和群众“看得见，找得到，靠得住”，把政务服务送到企业和群众心坎上。

宋冬梅指出，基层数据报表“只报一次”工作是为基层减负的重要举措，各团镇要紧紧把握工作契机，全面摸清基层报表数据底数，为进一步推进政务数据有序共享、系统有效对接奠定基础，让更多数据回流基层，支持基层干部利用数据更好为企业和群众服务，助力提升基层治理水平。

下一步，第二师铁门关市政务服务和大数据局将以此次调研为契机，全面落实兵团数据局工作部署，聚焦企业和群众急难愁盼，进一步优化流程、创新服务，全力打造高效便捷、群众满意的政务服务体系，为师市高质量发展贡献智数力量。