“水管爆了两回，我的枸杞全泡在水里，这一年白忙活了，你们得给个说法！”

“管子出了问题我们认，可赔偿得按实际损失来，不能张口就是一个数啊！”

当前，枸杞正值成熟关键期，然而在新疆兵团二师三十七团，枸杞地里的供水管却先后于9月6日和9月14日两次发生爆裂，造成郭先生枸杞地积水淤涝，根系泡水、果实受潮脱落、枝叶萎蔫，收成品相和产量受到较大影响。

后经核查发现，造成两次水管爆裂的根本原因在于辖区某水利公司的水管质量问题。

郭先生望着受损的枸杞地，心疼不已，随机找到水利公司代表张先生就赔偿问题进行洽谈。双方就事故责任、损失核算和赔偿金额在沟通期间产生了严重分歧，眼看纠纷就要升级，郭先生遂向乌鲁克垦区公安局金山派出所报警。民警、辅警迅速启动涉农纠纷快速处置机制，第一时间赶赴田间现场核查情况，安抚双方情绪，进一步了解情况，便于开展调解。

调解过程中，民警、辅警坚持法理为基、情理相融、公平公正的原则，向张先生和郭先生宣讲设施管护责任、民事侵权赔偿等相关法律法规，并结合现场核查和双方提供的损失情况开展核对，维护郭先生秋收权益，同时引导水利公司正视管护责任，主动承担相应责任。

“果子熟了不等人，耽误的是两家的事。各退一步，把损失补上，把收成抢回来，才是眼下最要紧的。”

考虑到秋收时节特殊，民警、辅警以换位思考、劝导化解对立，结合作物受损程度、市场行情和减产实际，反复协调、多轮耐心磋商，最终促成双方达成一致赔偿方案：水利公司共计赔付5万元，其中，赔偿9月6日损失3万元，9月14日损失2万元，赔偿款均已支付到位。双方对调解结果表示认可。

一桩涉农纠纷，一次暖心守护。此次调解既依法维护了群众切身利益，也及时化解了矛盾隐患，金山派出所也将结合当前辖区正值丰收季，持续深耕民生警务，聚焦秋收农事重点，常态化排查涉农风险、化解民生纠纷、护航农业生产，以扎实举措守护辖区群众丰收成果。