清晨的博斯腾湖泛着粼粼波光,西海镇的街道渐渐热闹起来。我叫李亚峰,是第二师焉耆垦区公安局西海派出所所长,干了30年基层公安,我越来越深切地体会到,基层治理没有轰轰烈烈的“大手笔”,靠的全是藏在细微处的“绣花功”,小事办好了,群众的平安感就实了。
派出所走廊墙上,挂着一块“警记9·3电诈案,铸守零诈西海镇”的牌子。那是2021年9月3日,辖区单亲妈妈刘女士被冒充公检法的骗子骗走89800元。那天晚上我睡不着,在院子里跟值班民警说:“这8万多块钱,是一个女人几年攒下的命根子。要是再让骗子得手,咱们就对不起这身警服。”我暗下决心:必须让这起案件,成为辖区最后一起电诈案。
从那天起,每个9月3日都是派出所的“警示日”。我们不是只盯着那一起案件,而是琢磨怎么用绣花功夫把反诈网织牢,绣花不能只绣表面,得看清布纹走向。我们梳理了辖区8000多名群众的风险类型:独居老人易信“安全账户”、学生易被“游戏交易”套路、商户怕“冒充客服”。针对不同人群,搭建94个线下宣防阵地、建立116个反诈微信群;巴扎日支起“公安小摊”,反诈IP人偶与群众互动答题。
我们总结出“1+2+3+4+5”工作法,把警务网格与团场15个基础网格全面对接,按风险程度将群众分为“红黄绿”三色:红色每周必访,黄色每月必核,绿色每季必联。每一根“针脚”,都扎在最需要的地方。
2025年3月,联户长发现群众黄某躲在院边接听诈骗电话、正要输入密码,当即拦截并报告,我们赶到现场成功保住26万元。2024年,一名广东籍游客在景区遭遇投资理财诈骗,已将银行卡号和验证码发给骗子,服务员发现异常立即通知民警,当场揭穿骗局,挽损57万余元……每次成功拦截,我都会对当事人说:“钱保住了就好,以后多留个心眼。”这些成功拦截,靠的不是运气,是日复一日的细致。
基层平安治理,矛盾调解、民生帮扶同样需要绣花功夫。2023年秋收时节,我们为143名务工人员追回27万元欠薪;我与困难群众赛帕尔江结对认亲,帮他学语言、学技能、找稳定工作;78岁独居老人熊叔,我们常年上门探望、安装安防报警器。一件件小事,拉近了各族群众距离,让民族团结之花在湖畔常开。
身为博斯腾中学法治副校长,我常态化走进校园开展安全宣讲,运用情景模拟、知识抢答等沉浸式方式授课,织密校园安全防护网;博斯腾湖景区游客密集,溺水隐患突出,我们设立防溺水驿站,组织各族志愿者常态化巡逻劝导,实现连续8年溺水事故“零发生”。
如今,辖区已连续58个月电信网络诈骗零发案。这份成绩,正是精细化基层治理交出的答卷,基层警务没有捷径,靠双脚丈量民情,靠巧思化解难题。伴着博斯腾湖的晚风,我将继续沉在基层,以绣花之功深耕社区治理,用一件件实事回应群众期盼,守护这片土地长久安宁。