随着“银发族”的逐年上升，做好新形势下社保适老化服务是顺应形势发展的现实需要，也是体现社保经办机构暖心贴心服务的有力举措。近年来，二十九团社保所聚焦老年人特殊群体，多措并举持续提升社保适老化服务水平，使待遇资格认证工作体现更大的协同性、包容性和适应性，为老年人的晚年幸福加码添彩。

在老龄化遇到数字化的背景下，二十九团社保所始终坚持传统服务与智能服务并行，持续优化升级经办服务，为老年人提供了更便捷、更周全、更贴心、有温度的社保服务。7月10日上午，该社保所积极发挥社保服务小分队优势，主动走出柜台，走进铁门关市银龄养老院，提供“送上门”“一对一”的养老待遇资格认证服务。服务过程中，工作人员认真完成认证工作，了解老年人的生活状况和需求，为他们送上温暖和关怀。该团社保所还定期组织培训活动，为养老院的工作人员讲解养老认证的相关政策和流程，建立健全信息共享机制，及时沟通老人的认证情况，确保认证工作的准确性和及时性。

除此以外，该社保所还不断拓展服务半径，与各街道（社区）、连队的相关负责人、网格员建立联络关系，准确掌握辖区居住老人的详细情况，针对留守、孤寡、重病、伤残、高龄行动不便等特殊群体及时提供社保上门服务，将“群众找我”转变为“我找群众”，切实提升社保“适老化”服务水平。

为提高政策知晓度，二十九团社保所利用各种宣传媒介，通过“线上+线下”的方式宣传养老待遇资格认证工作。线上通过“二师社保”微信公众号、微信朋友圈、退休工人微信群等宣传养老保险待遇资格认证流程，提醒退休工人及时认证；线下通过走进社区、走进市场、电话通知等多种方式，大力宣传国家养老相关政策，切实提高认证工作知晓率和覆盖面。截至目前，该社保已完成9509人领取养老保险待遇资格认证，认证率达到87%。其中，开展线上认证7270人次、上门认证及异地居住独居老人视频认证309人次、“就近办”1930人次，真真切切为广大老年人解决了认证难题，实现了“让群众少跑路”的目标。

下一步，二十九团社保所将继续创新工作方法，多渠道开展养老待遇资格认证，靠前服务，以更加有形、有感、有效的方式推进养老认证“适老化”服务工作，把社保的温暖服务送到退休老人的家门口，真正做到社保服务零距离。