| 信件内容 | ||
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| 姓名： 梁* | 写信时间： 2026-10-22 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：关于供热报停取暖费的建议 | ||
| 信件内容： 尊敬的第二师铁门关市发改委、住建局领导： 本人为本市居民，现就我市集中供热报停基础热费收费标准提出意见。 本人房屋满足分户关阀断管条件，采暖季不使用暖气，办理报停时热力公司要求缴纳全额采暖费50%作为基础热费。该标准延续库尔勒多年前的旧文件，长期未更新。 经了解，新疆吐鲁番、哈密等多地，报停基础热费仅为20%~30%。基础热费是用来覆盖主管网防冻、运维固定成本，50%比例过高，对于长期空置、不住人的房屋，居民没有享受供热服务，却承担高额费用，负担较重，收费合理性存疑。 根据《新疆维吾尔自治区城镇供热条例》，暂停供热用户的基本热费，由师市按公平公正原则合理确定，定价应当听取群众意见。 现正式提出诉求： 1. 组织重新核算供热固定运维成本，公开成本明细； 2. 组织居民听证，下调报停基础热费比例，参考疆内其他地州，调整至20%-30%； 3. 对现行沿用的老旧收费文件进行修订。 盼相关部门核查并给予书面答复。 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 收到来信后，我委已与您沟通，就相关政策文件向您作详细解释说明，您对此表示理解。 感谢您的来信！ 承办单位：第二师铁门关市发展改革委 承办人：杨彤彤 联系电话：0996-2920693 发布日期：2026年10月27日 |