| 信件内容 | ||
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| 姓名： 于* | 写信时间： 2026-05-20 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：物业不作为 | ||
| 信件内容： 居民楼外树木离窗太近，刮风不停刮蹭，严重影响正常生活，以向物业反映多次，但始终没有处理。第一次说电锯不在，第二次说有检查组检查工作要先应对检查组，我想问问这些问题都是为人民服务的内容吗，我有眩晕症，昨晚刮风一夜没睡，很气愤，我可没欠物业费 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 收到来信后，师市住建局第一时间电话联系您核实相关情况，当日便对接负责该小区物业服务企业（新疆铁门关市华居万家物业管理有限公司）负责人核实详情，并督促物业立即完成绿化修剪，做好小区绿植管护工作。5月25日，师市住建局工作人员电话向您反馈了办理结果，您对办理结果表示满意。 下一步，师市住建局将持续加强对辖区物业服务企业的监督管理，督促物业服务企业严格按照服务合同约定规范开展工作，做好小区绿化日常管护，切实保障居民正常生活秩序。 感谢您的来信！ 承办单位：第二师住房和城乡建设局 承办人：杨维勤 联系电话：0996-2023751 发布日期：2026年5月25日 |