| 信件内容 | ||
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| 姓名： 马* | 写信时间： 2025-05-08 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：铁门关市公交车不准时 | ||
| 信件内容： 市长您好，我想投诉这个铁门关市公交车从来不准时准点的发车，很多时候对向来一两辆车，这边一辆车都不来，还有实时公交这个功能车上是有的，但是为什么他们不用呢，好多车根本不开，公交车本来就是方便市民出行的，每次坐公交车等四五十分钟一个小时何谈方便呢，麻烦您能不能规范一下，实时公交这个功能用起来，多少分钟发一趟车按规定执行，每次让人等四五十分钟真的是不方便啊 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 经核实，铁门关市市内公交由铁门关市客运站具体负责经营，目前我单位已与铁门关市客运站负责人进行沟通，负责人表示将严格执行发车相关制度要求，进一步加强驾驶员培训教育，对驾驶员服务主动性和服务意识等方面进行培训，提高服务能力和服务水平。关于实时公交发车信息反馈不准确的问题，已与铁门关市中联新运旅客运输有限公司进行对接，将于近日完善“铁门关准出行”公众号实时公交板块功能。 感谢您的来信！ 承办单位：第二师铁门关市交通运输局 承办人：秦侨 联系电话：18096875072 发布日期：2025年5月12日 |