| 信件内容 | ||
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| 姓名： 卢** | 写信时间： 2024-10-06 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：感谢信 | ||
| 信件内容： 尊敬的铁门关医院领导及全体医护人员 你们好！ 今天我怀着无比感激的心情，提笔写下这封信，以表达我们对贵院在我儿子住院期间给予的无微不至的关怀与精湛治疗的深深谢意。 我是一名患者的家长，来自河北，我的儿子于2024年9月2日在学校因脚踝骨折入住本院骨科病房，当学校通知我们的时候，我们心急如焚，家人一致认为这边医疗条件不如河北，手术一定要回河北做，当我们见到孩子看到他那痛苦的表情，脚肿的很大，痛的摸不得，动不得，我们不得已又重新考虑这边的医院，通过多方打听了解，本院新成立时间不久，得知本院骨科还是不错的。我见到的河北的医院都是人满为患，和这边的医院相比，心里总会有些担心，回吧，怕孩子受罪，不回吧，现实又是这样的，当时真有一种叫天天不应，叫地地不灵的感觉，眼泪掉个不停。是外科主任霍佳给了我们信心，从霍主任那里我们对医院有了更多的了解，霍主任说铁门关医院的骨科团队都是河北医科大学第三医院派来的最出色的医生，朱炼院长是创伤科的专家，到时朱院长会亲自给孩子做手术，放心交给我们吧，王主任肯定的话语，给我吃了一颗定心丸，消除了所有疑问和顾虑，事实也真的如此，手术很顺利，很成功。 经过半个月的治疗，我们康复出院了，在住院期间经历的点点滴滴证明了，外科医生在朱炼院长和科主任霍佳的领导下，个个都最棒的，护士长带领的团队个个也是最优秀的，霍主任，以身作则.带领团队每天查房，了解病情，让大家感觉住在这里踏实安心。 主治医生龙辉尽职尽责，每次查房都亲自帮孩子做康复.鼓励孩子多锻炼、护士长苏明霞不但护理经验丰富，心理工作也做得很好，孩子比较抗拒术后功能锻炼，护士长亲自护理沟通，使得孩子放下戒备心理。在孩子住院的这段时间，护理团队每个人都认真负责，工作有耐心又细心。手麻科梁焕利医生，术前到病房询问了孩子身体的各种状况，确保手术的万无一失，孩子怕疼，梁医生告诉孩子放心吧，不会让你疼的，一句话简单的话语暖了孩子的心，给予了孩子面对手术的信心。 在贵院住院的日子里，我们深刻体会到了家的温暖.让我们在最艰难的时候感受到了人间温情与希望。 最后祝愿贵院越办越好，医术更加精湛，服务更加贴心，为更多患者带去健康与希望。 患者家属：卢** | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 非常感谢您的来信，我委已第一时间将您的来信转至铁门关市人民医院，转达您诚挚的感谢。您的肯定和满意是对第二师铁门关市医疗卫生健康工作最大的鼓励和支持。在今后的工作中，师市各级医疗卫生机构将继续努力提高自身医疗技术水平和服务能力，为师市广大职工群众提供更加优质的医疗服务。 再次感谢您对师市卫生健康工作的支持！ 承办单位：师市卫健委 承办人：萨日娜 联系电话：2022167 发布日期：2024年10月11日 |