为持续优化营商环境，提高企业群众办事便捷度，让企业、职工群众就近享受优质高效的政务服务，师市政务服务中心打造了“小兵帮办”政务服务品牌，组建了专业的帮代办服务队伍，根据企业群众意愿，提供“一对一”咨询、指导、协调等全流程帮代办服务，最大限度让企业、职工群众少跑腿。

一、服务范围

“小兵帮办”服务事项清单

二、服务方式

01.“专人帮代办”

企业或特殊群体在办理不需本人见面的政务事项时，通过网络或邮寄的方式寄送资料，由“帮代办”服务队伍开展“专人帮代办”进行跑件，并邮寄办理结果。

02.“贴心帮代办”

进入大厅办事的企业或特殊群体，可到“小兵帮办”窗口申请由专人全程陪同办件，帮代办员按照申请人的实际情况，全程指导申请人办理相关事项，提供“贴心帮代办”。

03.“上门帮代办”

针对需见本人而又因为其他原因不能来大厅办事的特殊群体或企业，通过电话、微信预约，由帮代办服务队伍开展“上门帮代办”。

三、服务地点及电话

“小兵帮办”服务窗口：师市政务服务大厅一楼40号窗口

“小兵帮办”服务热线：0996—8696437

四、服务流程图